Consentimiento de firma electrónica de Kovo

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Kovo opera su negocio exclusivamente a través de Internet. En la medida permitida por la ley, usted acepta utilizar firmas electrónicas y recibir electrónicamente todos los registros, avisos, estados de cuenta, comunicaciones y otros elementos relacionados con todos los Servicios (en conjunto, "Comunicaciones") que, de otro modo, podríamos estar obligados a enviarle o proporcionarle por escrito o en formato impreso (por ejemplo, por correo).

Su aceptación de este Consentimiento de Firma Electrónica confirma su capacidad y consentimiento para recibir todas las Comunicaciones electrónicamente, en lugar de en formato impreso, y para el uso de su firma electrónica en nuestra relación con usted. Antes de hacerlo, es importante que usted: (1) lea y comprenda este Consentimiento; (2) determine que cumple con los requisitos mínimos de hardware y software establecidos a continuación; y (3) entienda que su consentimiento permanecerá vigente hasta que lo retire según se indica a continuación.

Esta sección le informa sobre sus derechos al recibir Comunicaciones electrónicas de Kovo.

1. Comunicaciones electrónicas

Las Comunicaciones cubiertas por este Consentimiento incluyen divulgaciones y comunicaciones que le proporcionamos con respecto a nuestros Servicios, tales como: (i) términos y condiciones, declaraciones o avisos de privacidad y cualquier cambio; (ii) divulgaciones de los Servicios, recibos y confirmaciones de transacciones; (iii) historiales de cuenta; y (iv) comunicaciones de atención al cliente (como comunicaciones sobre reclamaciones de error).

2. Recepción de Comunicaciones

Podemos proporcionarle Comunicaciones por correo electrónico, por mensaje de texto o poniéndolas a disposición en el sitio web o sitio web móvil de Kovo (incluso mediante enlaces proporcionados en línea y en correos electrónicos). Las Comunicaciones se proporcionarán en línea y podrán visualizarse mediante software de navegador o software de visualización de PDF. Debe imprimir y guardar y/o almacenar electrónicamente una copia de todas las Comunicaciones que le enviemos electrónicamente.

3. Requisitos de hardware y software

Requisitos de hardware y software. Para recibir Comunicaciones electrónicas, debe contar con lo siguiente: (1) acceso a Internet; (2) acceso a la dirección de correo electrónico utilizada para crear una cuenta de Kovo; (3) software capaz de recibir correo electrónico a través de Internet; (4) software de navegación web compatible que incluya cifrado de 128 bits. Los estándares mínimos de navegador recomendados son Google Chrome versión actual, Apple Safari versión actual, Mozilla Firefox versión actual o Microsoft Edge versión actual. El navegador debe tener las cookies habilitadas; (5) espacio de almacenamiento suficiente para guardar las Comunicaciones y/o una impresora para imprimirlas.

Para garantizar el acceso y la impresión óptima de sus documentos en formato PDF, debe tener Adobe Reader. Hay una versión gratuita disponible en Adobe.

Si utiliza un filtro de correo no deseado o software similar que bloquea o redirige correos electrónicos de remitentes no confiables, le recomendamos que agregue Kovo a su libreta de direcciones de correo electrónico para asegurarse de recibir Comunicaciones por correo electrónico.

4. Requisitos adicionales de tecnología móvil

Si accede a nuestro Sitio y a las Comunicaciones electrónicamente mediante un dispositivo móvil (como un teléfono inteligente o una tableta), además de los requisitos anteriores, debe asegurarse de tener software en su dispositivo móvil que le permita imprimir y guardar las Comunicaciones que se le presentan. Si no cuenta con estas capacidades en su dispositivo móvil, acceda a nuestro Sitio a través de un dispositivo que proporcione dichas capacidades.

5. Cómo retirar su consentimiento

Puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicamente comunicándose con nosotros en support@kovocredit.com. Si retira este consentimiento para recibir Comunicaciones, es posible que ya no pueda utilizar nuestros Servicios.

6. Solicitar copias impresas 

Puede solicitar que le enviemos una copia impresa de las Comunicaciones por correo postal de EE. UU. Para solicitar una copia impresa, comuníquese con nosotros en support@kovocredit.com. Debe proporcionar su dirección postal actual en EE. UU. para que podamos procesar esta solicitud. Salvo que la ley lo prohíba, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de denegar su solicitud.

7. Actualización de su información de contacto 

Para asegurarnos de poder proporcionarle Comunicaciones electrónicamente, debe notificarnos cualquier cambio en su dirección de correo electrónico y en el número de teléfono de su dispositivo móvil actualizando su perfil en el sitio web de Kovo. Es su responsabilidad mantener actualizada su información de contacto para que Kovo pueda comunicarse con usted electrónicamente. Usted entiende y acepta que si Kovo le envía una Comunicación pero usted no la recibe porque su información de contacto registrada es incorrecta, la Comunicación es bloqueada por su proveedor de servicios, o usted no puede recibir Comunicaciones electrónicas por cualquier otro motivo, se considerará que Kovo le ha proporcionado la Comunicación. Si no podemos entregarle Comunicaciones electrónicas, podemos considerar su cuenta inactiva. Es posible que no pueda utilizar nuestros Servicios hasta que recibamos de usted una dirección de correo electrónico principal válida y funcional y/o un número de teléfono de dispositivo móvil.